1. El Análisis Causa-Raíz en estaciones de servicio en México

2. Disposiciones Administrativas de Carácter General (DACG) que establecen los lineamientos para:

a. Informar la ocurrencia de incidentes y accidentes a la agencia nacional de seguridad industrial y de protección al medio ambiente del sector hidrocarburos

b. Que los regulados lleven a cabo las Investigaciones Causa-Raíz (ICR) de incidentes y accidentes ocurridos en sus instalaciones

3. Riesgos en estaciones de servicio de gasolinas

4. Clasificación de incidentes y accidentes

5. Metodologías de investigación de accidentes

6. Etapas de una investigación de accidentes

a. Definición del problema

b. Conformación del equipo de investigación de accidentes

c. Fases de la investigación

d. Pasos a seguir en la respuesta inicial de un accidente

e. Recopilación de información

f. Ejecución de la investigación de accidentes

g. Identificación y verificación de soluciones efectivas

h. Implementación de soluciones

7. Análisis del caso práctico

8. Informe de investigación del accidente