1. Conociendo los Sistemas de Administración de Riesgos

a. Procesos de las estaciones de servicios

b. Niveles de implementación

c. Ciclo de deming (PDCA) y disciplina operativa

2. Programa de Administración de Riesgos

a. Actividades relacionadas con el factor humano

b. Actividades relacionadas con el proceso de servicio de despacho, almacenamiento y reparto

c. Actividades relacionadas con las instalaciones

3. Conformación del Programa de Administración de Riesgos

a. Política

b. Identificación de peligros y análisis de riesgo

c. Requisitos legales

d. Funciones, responsabilidades y autoridad

e. Competencia, capacitación y entrenamiento

f. Comunicación, participación y consulta

g. Control de documentos y registro

h. Mejores prácticas y estándares

i. Control de actividades, arranques, cambios, desmantelamiento y abandono

j. Integridad mecánica y aseguramiento de la calidad

m. Monitoreo, verificación y evaluación

n. Auditorías

I. Internas

II. Externas

o. Investigación de incidentes y accidentes

p. Revisión de resultados

q. Informes de desempeño

4. Implementación del Programa de Administración de Riesgos

a. Política

b. Identificación de peligros y análisis de riesgo

c. Requisitos legales

d. Funciones, responsabilidades y autoridad

e. Competencia, capacitación y entrenamiento

f. Comunicación, participación y consulta

g. Control de documentos y registro

h. Mejores prácticas y estándares

i. Control de actividades, arranques y cambios

j. Integridad mecánica y aseguramiento de la calidad

k. Seguridad de contratistas

l. Preparación y respuesta a emergencias

m. Monitoreo, verificación y evaluación

n. Auditorías

o. Investigación de incidentes y accidentes

p. Informes de desempeño

5. Seguimiento al Programa de Administración de Riesgos

a. Identificación de peligros y evaluación de riesgos

b. Requisitos legales

c. Funciones, responsabilidades y autoridad

d. Competencia, capacitación y entrenamiento

e. Comunicación, participación y consulta

f. Mejores prácticas y estándares

g. Control de actividades, arranques y cambios

h. Integridad mecánica y aseguramiento de la calidad

i. Seguridad de contratistas

j. Preparación y respuesta a emergencias

k. Monitoreo, verificación y evaluación

l. Auditorías

m. Investigación de incidentes y accidentes

n. Revisión de resultados

o. Informes de desempeño

6. Procesos de la Gestión del Riesgo

a. Actividades de la Agencia

b. Actividades del Regulado

7. Referencias